Respuestas de foro creadas

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    ¡Hola Beatriz!

    Envíanos un correo a info@editorialcep.com comentándonos tu situación y te ayudaremos lo más rápido posible.

    ¡Un saludo!

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    en respuesta a: Canjear Codigos #24030

    ¡Hola Andrés!

    Envíanos un correo a info@editorialcep.com comentándonos tu situación y te ayudaremos lo más rápido posible.

    ¡Un saludo!

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    ¡Hola!

    Puedes mandarnos un mail a info@editorialcep.com con el ISBN del libro y la pregunta que nos comentas y te atenderemos lo más rápido posible.

    ¡Un saludo!

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    Buenos días Virginia,

    En primer lugar, queremos pedirle disculpas si está descontenta con el curso. El motivo de pedir el nombre del curso o el ISBN del producto es para subsanar aquellos errores o quejas que los alumnos nos hacen llegar y de esta forma poder mejorar día a día. Por lo que le pedimos que nos diga el nombre del curso del que tiene quejas, para comprobar lo que nos dice e intentar darle una solución.

    Un saludo.

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    Buenas tardes Sandra,

    El motivo de que pidamos el ISBN es para dirigir la pregunta lo más detallada posible al departamento correspondiente, así como las quejas o consultas que planteen los usuarios. Si las preguntas acaban en la elaboración de una adenda de erratas, se sube a la Web de Editorial CEP para que todos los usuarios puedan descargarla. Siguiendo esta línea, y para poder darle una respuesta acertada sobre sus quejas de contenido en la plataforma, necesitamos que nos diga qué errores ha detectado en el Curso para poder corregirlos, así como la respuesta errónea que nos comenta le mandaron desde info@editorialcep.com.

    Gracias por ayudarnos a mejorar.
    Un saludo.

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    en respuesta a: Curso admin. Sermas #6567

    Buenos días Silvia,

    Escribe un correo comentando tu caso a info@editorialcep.com y nuestro departamento de atención al cliente te responderá dándote una solución.

    Un saludo.

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    Buenas tardes Ruth,

    Ya hemos subsanado el error que nos comentabas. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar.

    Un saludo.

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    Buenos días Ruth,

    Vamos a enviar su consulta al departamento correspondiente. Cuando tengamos respuesta se lo comentamos.

    Gracias y un saludo.

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    Buenas tardes Esther,

    Por favor, dinos el EAN del libro en el que encontraste la errata para poder enviarla al departamento correspondiente y darte una solución.

    Gracias y un saludo.

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    Buenas tardes,

    Si tenéis algún problema con el acceso a vuestro curso online, podéis enviar un correo a info@editorialcep.com y nuestro departamento de atención al cliente os resolverá vuestro caso de forma individual.

    Un saludo.

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